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WICHTIGE INFORMATION, 13.03.2020:
Sehr geehrte Damen und Herren!
Unser Service- und Störungsdienst ist auch derzeit für Sie im Einsatz, Termine & Anfragen sind über unser Servicetelefon unter 0810 / 001 003 möglich.
Aufgrund der aktuellen gesetzliche Lage und Ausnahmesituation weltweit haben unsere Schauräume in Graz und Gleisdorf sowie unser Fachmarkt in Gnas vorübergehend geschlossen.
Gleichzeitig möchten wir uns auch sehr herzlich bei allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Handwerker & Notdienste) bedanken, die auch in diesen Zeiten tagtäglich ihr Bestes geben und unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Gebrechen (Wasser, Strom, Heizung, etc.) nicht im Stich lassen!
Wir halten Sie über Neuigkeiten selbstverständlich am laufenden.
Info-Telefon: 0810 / 001 003
Ihr Team der Roth Handwerksmeister
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Das COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2) beschäftigt aktuell die gesamte Menschheit quer über alle Kontinente hinweg. Wir, die ROTH Handel & Bauhandwerkerservice GmbH, beschäftigen uns schon längere Zeit mit diesem Thema und haben glücklicherweise schon rechtzeitig zahlreiche Maßnahmen getroffen. Denn: die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen und KundInnen liegt uns sehr am Herzen!
Die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen:
- Umfassende Aufklärungsarbeit mit Schulungen
- Laufende Untersuchungen durch den Betriebsarzt
- Bereitstellung von kostenlosen Desinfektionsmitteln für alle MitarbeiterInnen (Handwerker, Büro/Verwaltung, Verkauf, Lehrlinge)
- Dienstpläne wurden entsprechend angepasst um persönliche Kontakte zu verringern
- Verringerung sozialer Kontakte und Trennung von Schlüsselarbeitskräften
- Betriebsmittel und Technik sind am aktuellsten Stand
- Telearbeit - MitarbeiterInnen arbeiten teilweise im HomeOffice
- Wir helfen unterstützend bei der Kinderbetreuung
- MitarbeiterInnen kommen großteils aus der näheren Umgebung unserer Standorte und haben somit kurze Wege zur Arbeit
- Lehrlinge nutzen unser eigenes Lehrlingstaxi, haben somit keinen Kontakt in öffentlichen Verkehrsmitteln
- Sämtliche Messebesuche, Dienstreisen, Auslandsreisen sowie auch Veranstaltungen in kleinerem Rahmen wurden bis auf weiteres abgesagt
- Auf persönliche Zusammenkünfte unter "ArbeitskollegInnen" wird ausnahmslos verzichtet
Unsere Schauräume, unser Fachmarkt:
- Wir bieten private Fachberatung in unseren Schauräumen an, zu genau von KundInnen festgelegten Zeiten, damit vermeiden Sie Kontakt zu mehreren Menschen bzw. Menschenansammlungen
- Kontakt im Schauraum mit nur einem Fachberater, der über sämtliche Themen zu Ihrem Bauvorhaben Bescheid weiß
- Unsere Standorte haben Parkmöglichkeiten direkt vor den Geschäften, somit müssen Sie derzeit nicht mit öffentlichen Verkehrmitteln anreisen
- Alle unsere Schauräume sind hygienisch und sauber, das garantieren wir durch laufende Reinigung, Desinfektion und diverse Spezialausstattungen wie berührungslose Armaturen in den Sanitärräumen
- Wir bieten unseren KundInnen auch die Möglichkeit moderne Kommunikationsmittel zu nutzen
Unsere Lieferanten und Partnerbetriebe:
- Wir bedienen uns nur hochwertiger und ausgewählter Lieferanten, die höchsten Qualitätskriterien entsprechen
- Unser Sortiment umfasst Produkte, die Ihr tägliches Leben schöner und leichter machen (moderne Heizungs- und Elektrotechnik, barrierefreie Badezimmer, schöne Fliesen und zahlreiche Handwerksdienstleisungen fürs Bauen und Wohnen)
- Persönliche Kontakte zu Lieferanten und externen Partnern wurden auf ein unbedingt nötiges Minimum reduziert
- Zustellungen erfolgen auf direktem Wege, meist sogar direkt auf die Baustelle, damit vermeiden wir unnötige Mehrkontakte und arbeiten ressourcenschonend
- Im Ernstfall können wir auf alternative Lieferanten zurückgreifen, somit gibt es bei den Produkten keine Versorgungsengpässe, unnötige Lieferverzögerungen versuchen wir damit zu reduzieren
Mit diesen und vielen weiteren Maßnahmen versuchen wir alles um die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen zu schützen und um unsere KundInnen auch in dieser Krisenzeit mit bestem Service zur Verfügung zu stehen.
Unsere MitarbeiterInnen sind für Sie da, in der Beratung, im Service und im Handwerk auf der Baustelle.
Nähere Informationen dazu erhalten Sie sehr gerne per Telefon, Mail oder persönlich in unseren Schauräumen. Oder nutzen Sie auch unser Rückantwortservice mit dem Kontaktformular.
